Содержание
Доброго времени! Нередко пользователи сталкиваются с проблемой доступа в интернет. После включения компьютера обнаруживается, что браузер не открывает страницу. Приходится перезагружать компьютер несколько раз чтобы заработало. А иногда соединение пропадает во время работы.
Я заметил, что наиболее часто данная проблема стала возникать на Windows 7. На “десятке” значительно реже – у меня такая проблема встречалась на старых ноутбуках при беспроводном подключении.
Еще реже сталкивался при использовании 3g модема. Постараюсь на сквозном примере, простыми словами рассказать – как исправлять ошибку поиска DNS сервера.
Как исправить ошибку ДНС сервер не отвечает?
Итак, что нужно знать? DNS сервер находится на стороне провайдера, который выдал Вам доступ в интернет. Или за ним. Сервера этоти участвуют в процессе соединения Вашего компьютера и интернета. Если Ваш провайдер выдал Вам статический IP адрес – то обязательно должен был выдать и адреса DNS серверов.
“Родные” адреса можно узнать позвонив в службу технической поддержки. Классический случай о – провели волокно. Дали IP адрес, проверили на маршрутизатор сигнал идет. А в локальной сети нет интернета, потому что мастера дали (как выяснилось) старые DNS адреса.
Адреса сначала прописываются в настройках вашего роутера, в настройках подключения. Сначала нужно исправить их там.
Не обязательно указывать DNS адреса провайдера. Ниже будет описан способ получения актуальных адресов DNS и способ их быстрой настройки. Читайте далее!
Если у вас обычный домашний интернет без IP, тогда ничего искать не надо. Ниже расскажу, как исправить неполадки. И последний вариант – если Вы используйте 3g модем и у вас выдается такая ошибка и ничего ниже перечисленное не помогает – скорее всего у вас старый модем (или сим-карта).
Старые 3g модемы (прошивка которых более не обновляется) используют в своей работе старые настройки, которые возможно просто больше не используются провайдером. В салоне связи мне говорили по крайней мере именно так, когда я приносил им такие модемы на проверку.
ДНС сервер не отвечает на Windows 7 после диагностики, что делать?
Действуем, в зависимости от того, какой тип подключения к Интернету используется. Если без IP -адреса, тогда для быстрого исправления неполадок идем в “Центр управления сетями и общим доступом:
Нам нужно включить и выключить программно сетевой адаптер (гнездо в которое воткнут сетевой кабель)
Выбираем нужный и через правую кнопку мыши отключаем:
Затем включаем адаптер аналогичным образом:
Как правило, этот прием в большинстве случаев помогает быстро решить проблему, если ваше подключение использует динамический IP. Чтобы не повторять прием каждый раз нужно разобраться в причине.
Некоторые программы блокируют соединения – например антивирусы. Если есть антивирус – удаляем его и смортрим – ушла ли проблема. На старых материнских платах сетевая карта “на борту” со временем начинает барахлить и если есть сомнения можно купить дополнительно PCI – сетевой адаптер и поставить его на материнку. Такие карты стоят недорого.
А вот если у Вас статический IP с адресами DNS серверов, то действуем иначе. Запускаем сначала мастер устранения неполадок:
Часто помогает, но при серьезных неполадках мастер проблему не решает:
В настройках подключения заходим в свойства (у меня Ipv4)…
Через пробел очищаем поля (октеты) где забиты адреса ДНС серверов и проставляем новые (при смене). В качестве адреса DNS по умолчанию принято устанавливать адрес шлюза. Делаем так, если используете внутренние IP в настройках подключения.
Закрываем настройки. Чтобы изменения вступили в силу без перезагрузки – ставим флаг “Подтвердить параметры при выходе”. Если не помогло – запускаем командную строку от имени администратора:
и вводим по очереди команды. После каждой нажимаем Enter:
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns
- ipconfig /renew
- ipconfig /release
Одна из этих команд возможно поможет исправить ситуацию. Если не помогло – проверяем, как запускается компьютер. Возможно, при загрузке стартуют не все нужные службы. Вызываем “Выполнить” сочетанием клавиш Win+R и вводим команду msconfig
Вариант запуска должен быть”Обычный запуск”. В настройках самой службы DNS можно попробовать изменить параметры входа и запуска:
Если сеть периодически отваливается – далее на следующей вкладке настраиваем режимы перезапуска при сбоях:
Сбои могут возникать из-за последствий вирусного заражения. Для комплексной проверки сканируем компьютер хорошей антивирусной утилитой. Как и обещал расскажу о том, где взять список работающих на постоянной основе DNS серверов. Для получения списка скачиваем программу ДНС джампер.
Она бесплатна. Программу перед использованием нужно обновить. Если интернета нет – пробуйте подключиться для обновления через другого провайдера (3g модем, или используйте сотовый смартфон для раздачи интернета по Wifi.
Программа не только позволяет получить актуальный список ДНС серверов, но и выбрать самый быстрый из них. Нажимаем на кнопку”Быстрый ДНС”, запускаем тест DNS.
Нужно выбирать адреса такие, которые работают на постоянной основе. У нас это Яндекс и Гугл. В тесте самым быстрым почти всегда оказывается гугл. Но я встал на яндекс и выбрал его адреса.
Нажимаем кнопку применить “DNS сервер”, они автоматом пропишутся в настройках сетевой карты. Не забываем прописать выбранный адрес вручную в настройки роутера. После чего роутер перезагружаем (или в меню роутера программно отключаем и вновь подключаем интернет).
Обязательно заработать. Программа мне нравится тем, что умеет сохранять и восстанавливать настройки ДНС, быстро очищать кеш DNS и настраивать сетевые подключения быстро и просто.
Если у вас проводное и беспроводное соединение, то можно делать настройки для каждой сетевой карты. Программа умеет запускаться вместе c Windows, ее легко настроить и пользоваться.
DNS сервер не отвечает на Windows 10 по Wi-fi
Все что было описано подходит и для “Десятки”, можно смело повторять манипуляции. Она работает в плане сетевых подключений гораздо стабильнее. Отличие от семерки при настройках находим при входе в “Параметры настройки сети и интернет”
При глюках можно сбросить сеть, при этом настройки IP и DNS будут стерты. Нужно будет занести их заново. Если беспроводная сеть все равно глючит – проверяйте беспроводной адаптер.
У меня был случай со старым ноутбуком. На windows 7 все более или менее работало. После установки Windows 10 на него беспроводная сетевая карта стала выдавать
ошибку. То – ли пришло ей время или драйвера криво стали ( ноутбук 2009 г) ; дров на “десятку” нет. Пришлось купить дополнительно USB адаптер Wi-Fi и жизнь более менее наладилась. Из линейки что на фото. Цены доступные.
Ошибка исчезла. Все варианты в данном материале использованы в различных ситуациях, проверены и работают. Должно помочь. Удачи Вам! Если знаете еще способы решения данной проблемы – пишите мне в комментариях!
